{"id":66101,"date":"2025-11-06T12:18:50","date_gmt":"2025-11-06T11:18:50","guid":{"rendered":"https:\/\/autoestrada.ch\/?p=66101"},"modified":"2025-11-06T12:18:52","modified_gmt":"2025-11-06T11:18:52","slug":"astara-switzerland-presente-lumi-lagent-commercial-ia-pour-hyundai","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/autoestrada.ch\/fr\/astara-switzerland-presente-lumi-lagent-commercial-ia-pour-hyundai\/","title":{"rendered":"Astara Switzerland pr\u00e9sente Lumi \u2013 l\u2019agent commercial IA pour Hyundai"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Astara Switzerland franchit une nouvelle \u00e9tape dans la transformation num\u00e9rique du commerce automobile : avec Lumi, l\u2019agent commercial innovant bas\u00e9 sur l\u2019intelligence artificielle pour Hyundai, la mani\u00e8re dont les clients d\u00e9couvrent, configurent et ach\u00e8tent des v\u00e9hicules est enti\u00e8rement repens\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013 Lumi est bien plus qu\u2019un simple assistant num\u00e9rique : elle agit comme une v\u00e9ritable conseill\u00e8re commerciale digitale, intelligente, empathique et efficace, r\u00e9pondant aux besoins individuels des clients. Partie int\u00e9grante de l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me Astara, Lumi associe technologie de pointe et compr\u00e9hension approfondie du client pour offrir une exp\u00e9rience fluide et personnalis\u00e9e tout au long du parcours d\u2019achat. D\u00e8s la phase pilote, Lumi a d\u00e9montr\u00e9 son efficacit\u00e9 en contribuant activement \u00e0 la vente d\u2019un v\u00e9hicule \u2013 une preuve tangible du potentiel de cette nouvelle technologie.<\/p><div class=\"autoestrada-nel-contenuto autoestrada-entity-placement\" id=\"autoestrada-1583633493\" style=\"position: relative;padding: 30px;border: 2px solid red;margin: 25px auto 35px;text-align: center;width: fit-content;\"><div class=\"autoestrada-adlabel\">Annonce<\/div><div id=\"autoestrada-846423353\"><a href=\"https:\/\/get.1li.ch\" target=\"_blank\" aria-label=\"1LI_AES_10_Promo\"><img src=\"https:\/\/autoestrada.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/1LI_AES_10_Promo.jpg\" alt=\"\"  srcset=\"https:\/\/autoestrada.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/1LI_AES_10_Promo.jpg 1920w, https:\/\/autoestrada.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/1LI_AES_10_Promo-300x169.jpg 300w, https:\/\/autoestrada.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/1LI_AES_10_Promo-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/autoestrada.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/1LI_AES_10_Promo-768x432.jpg 768w, https:\/\/autoestrada.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/1LI_AES_10_Promo-1536x864.jpg 1536w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" class=\"no-lazyload\" width=\"1920\" height=\"1080\"   \/><\/a><\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les caract\u00e9ristiques uniques de Lumi en un coup d\u2019\u0153il :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">???? Comp\u00e9tence commerciale globale Qu\u2019il s\u2019agisse de conseils produits, de configuration de v\u00e9hicule, de r\u00e9servation d\u2019essai, d\u2019options de financement ou d\u2019offres de reprise, Lumi accompagne les clients avec comp\u00e9tence et fiabilit\u00e9 \u00e0 chaque \u00e9tape du processus d\u2019achat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">???? Disponibilit\u00e9 omnicanale Lumi est accessible 24h\/24 via le site web Hyundai. Son int\u00e9gration dans le Hyundai Store et la plateforme d\u2019offres digitales est d\u00e9j\u00e0 en cours pour optimiser encore davantage l\u2019exp\u00e9rience utilisateur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">???? Approche client personnalis\u00e9e Gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019analyse bas\u00e9e sur l\u2019IA, Lumi identifie les pr\u00e9f\u00e9rences et besoins individuels et propose en quelques secondes des offres sur mesure \u2013 pour une pertinence accrue, une fid\u00e9lisation renforc\u00e9e et un taux de conversion am\u00e9lior\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">???? Exp\u00e9rience client multilingue Lumi communique dans les langues des clients, garantissant une interaction naturelle, de confiance et sans barri\u00e8res \u2013 un atout majeur sur le march\u00e9 suisse multilingue.<br><br>???? Int\u00e9gration syst\u00e8me approfondie Avec la protection des donn\u00e9es comme principe fondamental, Lumi relie les donn\u00e9es et plateformes pertinentes d\u2019Astara pour fournir des insights pr\u00e9cis en temps r\u00e9el \u2013 toujours dans le strict respect du RGPD. S\u00e9curit\u00e9 et transparence sont prioritaires.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un nouveau chapitre dans la vente automobile digitale<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avec le lancement de Lumi, Astara Switzerland confirme son r\u00f4le de pionnier dans les solutions de mobilit\u00e9 digitale. L\u2019agent commercial IA permet aux marques de d\u00e9velopper leurs capacit\u00e9s de vente, de r\u00e9duire drastiquement les d\u00e9lais de r\u00e9ponse tout en offrant une exp\u00e9rience digitale de haute qualit\u00e9, proche de l\u2019humain.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le nom \u00ab Lumi \u00bb \u00e9voque la lumi\u00e8re, la clart\u00e9 et une aura moderne \u2013 une m\u00e9taphore parfaite pour une technologie qui \u00e9claire le chemin vers une nouvelle exp\u00e9rience client et transforme durablement la vente automobile.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"aes-custom-banner\">\n<!-- START ADVERTISER: from tradedoubler.com -->\n<script type=\"text\/javascript\">\nvar uri = 'https:\/\/imp.tradedoubler.com\/imp?type(img)g(25904736)a(2352007)' + new String (Math.random()).substring (2, 11);\ndocument.write('<a href=\"https:\/\/clk.tradedoubler.com\/click?p=376169&#038;a=2352007&#038;g=25904736\" target=\"_blank\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"'+uri+'\" width=\"1080\" height=\"1920\" border=\"0\"><\/a>');\n<\/script>\n<!-- END ADVERTISER: from tradedoubler.com -->\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Astara Switzerland franchit une nouvelle \u00e9tape dans la transformation num\u00e9rique du commerce automobile : avec Lumi, l\u2019agent commercial innovant bas\u00e9 sur l\u2019intelligence artificielle pour Hyundai, la mani\u00e8re dont les clients d\u00e9couvrent, configurent et ach\u00e8tent des v\u00e9hicules est enti\u00e8rement repens\u00e9e. \u2013 Lumi est bien plus qu\u2019un simple assistant num\u00e9rique : elle agit comme une v\u00e9ritable conseill\u00e8re [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":66102,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[149],"tags":[],"class_list":["post-66101","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-communiques"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/autoestrada.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/66101","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/autoestrada.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/autoestrada.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/autoestrada.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/autoestrada.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=66101"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/autoestrada.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/66101\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":66106,"href":"https:\/\/autoestrada.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/66101\/revisions\/66106"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/autoestrada.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/66102"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/autoestrada.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=66101"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/autoestrada.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=66101"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/autoestrada.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=66101"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}