En montant \u00e0 bord de Nouvel Austral, on est imm\u00e9diatement saisi par l\u2019harmonie qui se d\u00e9gage de son cockpit high-tech. Le regard s\u2019arr\u00eate sur l\u2019hypnotique \u00e9cran OpenR qui s\u2019\u00e9veille au son de la s\u00e9quence d\u2019accueil. Puis, il est attir\u00e9 par une pi\u00e8ce design qui, sur les versions \u00e0 bo\u00eete de vitesses automatique, participe au raffinement de l\u2019ensemble: un repose-main ergonomique et coulissant. Celui-ci permet d\u2019utiliser confortablement l\u2019\u00e9cran multim\u00e9dia ou les commandes de type \u00abpiano\u00bb situ\u00e9es en dessous. Mais, lors de la manipulation de cet \u00e9l\u00e9ment mobile, le ressenti entre dans une autre dimension\u2026 Olivier nous raconte comment il a rendu cela possible.
\u00abLe m\u00e9tier d\u2019expert en qualit\u00e9 per\u00e7ue consiste aussi \u00e0 donner de la valeur \u00e0 des fonctions basiques et g\u00e9n\u00e9rer de l\u2019\u00e9motion positive l\u00e0 o\u00f9 on ne l\u2019attend pas.\u00bb<\/em> Olivier, Expert Qualit\u00e9 Per\u00e7ue chez Renault<\/strong>
VALORISER UNE PI\u00c8CE DESIGN EMBL\u00c9MATIQUE<\/strong>
En tant qu\u2019expert en qualit\u00e9 per\u00e7ue, Olivier a une mission d\u00e9licate. Pour chaque nouveau mod\u00e8le de la gamme Renault, il doit veiller \u00e0 la coh\u00e9rence et \u00e0 l\u2019harmonie entre les diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments de la carrosserie ou de l\u2019habitacle, contr\u00f4ler la qualit\u00e9 des mat\u00e9riaux, superviser le passage du dessin \u00e0 la r\u00e9alisation, v\u00e9rifier la qualit\u00e9 des jeux et des affleurements, s\u2019assurer de la facilit\u00e9 d\u2019utilisation des diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments mobiles, mais aussi faire en sorte que ces derniers procurent des sensations agr\u00e9ables lorsqu\u2019ils sont manipul\u00e9s par les utilisateurs.
Le nouveau SUV Renault Austral, qui sera commercialis\u00e9 \u00e0 l\u2019automne prochain, n\u2019a pas d\u00e9rog\u00e9 \u00e0 la r\u00e8gle. Olivier et ses coll\u00e8gues l\u2019on examin\u00e9 sous toutes les coutures pour en faire un v\u00e9hicule d\u2019excellente qualit\u00e9.
\u00abNous avons travaill\u00e9s tous les \u00e9l\u00e9ments mobiles de Nouvel Austral mais, si je devais n\u2019en citer qu\u2019un, je prendrais celui du repose-main coulissant\u00bb<\/em> confie-t-il.
\u00abNous avions une superbe pi\u00e8ce design multifonction sur la console centrale mais son d\u00e9placement ne suscitait pas d\u2019\u00e9motion particuli\u00e8re. Avec le responsable du Design Int\u00e9rieur, nous avons donc r\u00e9fl\u00e9chit \u00e0 une fa\u00e7on de rendre sa manipulation plus attrayante.\u00bb<\/em>
LE SON \u00c9TAIT LA CL\u00c9<\/strong>
Accompagner le d\u00e9placement du repose-main par un crantage et un son associ\u00e9, s\u2019est tr\u00e8s vite impos\u00e9 comme une \u00e9vidence.
\u00abNous avons tout de suite pens\u00e9 \u00e0 une composante sonore pour accompagner la manipulation du repose-main: un son de crantage valorisant, plut\u00f4t m\u00e9tallique.\u00bb<\/em>
Toutefois, ce type de son, clair dans l\u2019esprit d\u2019Olivier, ne l\u2019\u00e9tait pas forc\u00e9ment pour tous les membres de l\u2019\u00e9quipe en charge du projet. Olivier devait donc trouver des mots pour d\u00e9crire une sensation\u2026 Pas simple ! Heureusement, une de ses passions lui a permis, \u00e0 la place, de la \u00abfaire entendre\u00bb.
Amateur de montres, num\u00e9riques pour la praticit\u00e9, et \u00e0 mouvement automatique pour la ma\u00eetrise de la m\u00e9canique de pr\u00e9cision et la qualit\u00e9 de finition qu\u2019elles expriment, Olivier avait, \u00e0 son poignet, un exemple parfait du son auquel il pensait.
\u00abLa montre que j\u2019utilise pour faire du sport est \u00e9quip\u00e9e d\u2019une lunette \u00e0 effet cliquet et lorsque je l\u2019ai tourn\u00e9e, j\u2019ai entendu le son auquel je pensais pour le syst\u00e8me coulissant du repose-main d\u2019Austral. Un beau son, vraiment qualitatif \u00e9voquant l\u2019univers de l\u2019horlogerie, de l\u2019artisanat de pr\u00e9cision.\u00bb<\/em>
PR\u00c9CISION ET MA\u00ceTRISE: LES MA\u00ceTRES MOTS DE LA QUALIT\u00c9 PER\u00c7UE<\/strong>
L\u2019\u00e9quipe projet et l\u2019\u00e9quipe Design ont tout de suite \u00e9t\u00e9 s\u00e9duites et tout le monde s\u2019est mis \u00e0 l\u2019\u0153uvre pour cr\u00e9er un crantage associ\u00e9 \u00e0 un son m\u00e9tallique qualitatif sur le m\u00eame principe qu\u2019une lunette de montre \u00e0 effet cliquet. Treize crans r\u00e9guli\u00e8rement espac\u00e9s ont ainsi \u00e9t\u00e9 associ\u00e9s au m\u00e9canisme coulissant, tout au long de la course du repose-main, pour procurer \u00e0 l\u2019utilisateur la sensation d\u2019un r\u00e9glage millim\u00e9trique avec un rendu sonore de qualit\u00e9.
\u00abAu final, on a l\u2019impression de ne plus avoir un simple \u00e9l\u00e9ment coulissant, mais quelque chose de maitris\u00e9 et de pr\u00e9cis qui g\u00e9n\u00e8re une \u00e9motion, ce qui est compl\u00e9tement coh\u00e9rent avec la notion de qualit\u00e9 per\u00e7ue d\u2019un v\u00e9hicule.\u00bb<\/em>
Pour Olivier c\u2019est une \u00e9vidence, le travail sur le son des pi\u00e8ces mobiles a une r\u00e9elle plus-value pour les utilisateurs.
\u00abNous sommes vraiment fiers du r\u00e9sultat et nous avons h\u00e2te que les futurs possesseurs d\u2019Austral prennent du plaisir \u00e0 manipuler ce repose main coulissant.\u00bb<\/em>
Il travaille d\u2019ailleurs pour installer le m\u00eame principe de son sur d\u2019autres \u00e9l\u00e9ments mobiles de plusieurs futurs v\u00e9hicules de la gamme Renault qui seront r\u00e9v\u00e9l\u00e9s prochainement.<\/p>
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