{"id":14258,"date":"2020-03-26T19:54:00","date_gmt":"2020-03-26T18:54:00","guid":{"rendered":"https:\/\/autoestrada.ch\/protection-contre-le-coronavirus-ford-propose-un-service-de-maintenance-et-de-reparation-hygienique-incluant-la-desinfection-du-vehicule\/"},"modified":"2021-08-25T15:03:22","modified_gmt":"2021-08-25T13:03:22","slug":"protection-contre-le-coronavirus-ford-propose-un-service-de-maintenance-et-de-reparation-hygienique-incluant-la-desinfection-du-vehicule","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/autoestrada.ch\/fr\/protection-contre-le-coronavirus-ford-propose-un-service-de-maintenance-et-de-reparation-hygienique-incluant-la-desinfection-du-vehicule\/","title":{"rendered":"Protection contre le coronavirus : Ford propose un service de maintenance et de r\u00e9paration hygi\u00e9nique incluant la d\u00e9sinfection du v\u00e9hicule"},"content":{"rendered":"

Malgr\u00e9 la crise du coronavirus, qui oblige de nombreux individus \u00e0 rester chez eux, de nombreuses personnes, entreprises et organisations continuent \u00e0 d\u00e9pendre de leur voiture ou de leur v\u00e9hicule utilitaire. <\/span><\/p>\n

Ford contribue \u00e0 ce que les clients puissent continuer \u00e0 se fier \u00e0 leurs v\u00e9hicules. \u00c0 cet effet, l’entreprise propose, \u00e0 l’\u00e9chelle de l’Europe, un service \u00ab No Touch \u00bb. Ce service, c’est l’assurance que les prestations de laboratoire sont ex\u00e9cut\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 des consignes d’hygi\u00e8ne sp\u00e9ciales. Apr\u00e8s les travaux de r\u00e9paration et de maintenance, une d\u00e9sinfection minutieuse est en outre pratiqu\u00e9e.<\/p>

Annonce<\/div>
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Bien que certains concessionnaires Ford soient temporairement ferm\u00e9s en raison de consignes officielles, de nombreux garages restent ouverts, m\u00eame dans les pays les plus durement touch\u00e9s par la crise. Ceci inclut l’Italie, o\u00f9 l’initiative \u00ab No Touch \u00bb, particuli\u00e8rement hygi\u00e9nique, a \u00e9t\u00e9 introduite pour la premi\u00e8re fois au d\u00e9but de ce mois.<\/p>\n

\u00ab Nous savons que, m\u00eame dans la situation actuelle, il y a encore de nombreux conducteurs sur la route qui doivent transporter toutes sortes de choses, des produits alimentaires aux fournitures m\u00e9dicales. D’autres conducteurs peuvent \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 faire des courses ou des livraisons importantes pour des parents \u00e2g\u00e9s, a d\u00e9clar\u00e9 Massimo Pasanisi, Ford Customer Services Division, Sales Director, Ford of Europe. Le service \u00ab No Touch \u00bb cr\u00e9\u00e9 par Ford donne aux clients la certitude que les travaux n\u00e9cessaires sur le v\u00e9hicule sont ex\u00e9cut\u00e9s de fa\u00e7on consciencieuse et que leur v\u00e9hicule leur est restitu\u00e9 minutieusement d\u00e9sinfect\u00e9. \u00bb<\/p>\n

Dans le cadre des travaux d’entretien, les employ\u00e9s des garages portent des gants jetables. La cl\u00e9 du v\u00e9hicule est d\u00e9sinfect\u00e9e, de m\u00eame que l’habitacle. Le volant, le pommeau du levier de vitesses et le si\u00e8ge du conducteur sont prot\u00e9g\u00e9s par des protections en plastique jetables qui ne sont retir\u00e9es que lors de la remise du v\u00e9hicule au client.<\/p>\n

Un contr\u00f4le vid\u00e9o fait \u00e9galement partie du service. Il permet aux clients de visualiser et de valider certaines \u00e9tapes du travail, y compris en termes de co\u00fbts. Le contr\u00f4le vid\u00e9o est accessible \u00e0 l’aide de n’importe quel appareil compatible tel que smartphone, tablette ou ordinateur. Si les clients se voient remettre un v\u00e9hicule de substitution pour la dur\u00e9e des travaux d’entretien, celui-ci est \u00e9galement d\u00e9sinfect\u00e9 avant la remise.<\/p>\n

Dans de nombreux pays europ\u00e9ens, dont la Belgique, la R\u00e9publique tch\u00e8que, le Danemark, la Finlande, la France, l’Allemagne, la Gr\u00e8ce, la Hongrie, les Pays-Bas, la Norv\u00e8ge, la Pologne, le Portugal, l’Espagne, la Su\u00e8de, la Suisse et la Grande-Bretagne, le service \u00ab No Touch \u00bb a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 introduit. L’offre sera \u00e9largie \u00e0 l’Europe enti\u00e8re d\u00e8s cette semaine.<\/p>\n

Soutien de Ford Credit<\/p>\n

Ford Credit Europe offre une multitude de possibilit\u00e9s afin d’aider les clients ayant besoin de protection dans des situations de crise. Cela inclut des paiements r\u00e9duits, des prolongations de paiements et le report de paiements. L’entreprise a en outre introduit des mesures sp\u00e9ciales suppl\u00e9mentaires visant \u00e0 aider tous ceux qui prennent en leasing ou financent leur v\u00e9hicule par l’interm\u00e9diaire de Ford Credit afin de compenser les r\u00e9percussions \u00e9conomiques possibles de la flamb\u00e9e du coronavirus.<\/p>\n

Cela inclut des modalit\u00e9s de paiement \u00e9largies et l’annulation des frais de retard ainsi que la flexibilit\u00e9 dans les m\u00e9thodes de paiement.<\/p>\n

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